Kundesupport

Prøv nedenstående:

• Kontrollér om vandet er lukket lokalt
• Afprøv flere vandhaner
• Kontrollér, om andre i bygningen har samme problem

Hvis problemet fortsætter, kontakt kundesupport via formularen.

Følg disse trin:

• Kontrollér at opmaskinen får strøm
• Sørg for, at lågen er ordentligt lukket
• Rens filteret i bunden
• Kontrollér, at vandtilførslen er slået til
• Genstart maskinen

Hvis problemet fortsætter, kontakt kundesupport via formularen.

Gennemgå nedenstående trin:

• Udskift lyskilde (glødepære/LED)
• Kontrollér sikringerne
• Kontrollér at kontakten virker
• Afprøv andre stikkontakter i området

Hvis problemet fortsætter, kontakt kundesupport via formularen.

Modulnummeret fremgår af et skilt i vindueslysningen i det modul, hvor fejlen er opstået.

• Kontrollér om elevatoren viser en fejlmeddelselse på displayet
• Tjek om nødstoppet er aktiveret
• Prøv at genstarte elevatoren via hovedafbryderen (hvis den er tilgængelig)
• Kontrollér at der er strøm i bygningen

Kontrollér følgende:

• Termostatindstillinger
• At ventiler ikke er blokerede
• At vinduer og døre er lukkede

Hvis problemet fortsætter, kontakt kundesupport via formularen.